Nüchterne und rein informativ gestaltete Inhalte haben gegenüber aufwendig erzählten Geschichten einen deutlichen Nachteil: Nur wenige Nutzer sind bereit, sich einem Text intensiv zu widmen, springen vor dem Ende ab und erfahren möglicherweise nicht das, was ein Unternehmen eigentlich kommunizieren wollte. Eine effektive Möglichkeit dem entgegen zu wirken ist das Digital Storytelling, welches nicht nur lebendige Geschichten erzählt, sondern auch diverse Medienformate einbindet. Wir, die Suchhelden GmbH, sind nicht nur auf das Digital Storytelling spezialisiert. Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, dass Online Marketing unseren Kunden abzunehmen und Ihnen schnelle Erfolge zu bescheren. Was gutes Storytelling ausmacht und wie Unternehmen Storytelling Marketing betreiben können, ist nachfolgend erklärt.
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In modernen Unternehmen werden Werte, ethische Grundsätze und grundsätzliche Vorstellungen immer wichtiger. Nur weil diese festgelegt wurden, bedeutet dies jedoch noch lange nicht, dass die Mitarbeiter eines Unternehmens diese verinnerlichen oder überhaupt wahrnehmen. Reines Hinweisen auf festgelegte Werte ist hier meist nicht zielführend. Mitarbeiter müssen also die Möglichkeit haben, sich mit derartigen Werten auf Grund eigener Erfahrungen zu identifizieren. Da viele Unternehmen über ein Intranet verfügen, ist das Digital Storytelling eine ideale Möglichkeit hierzu. Bei der Umsetzung des Storytellings im Rahmen der internen Kommunikation stehen Ihnen die Suchhelden ebenfalls mit Rat und Tat zur Seite.
Storytelling knüpft etwa in Unternehmensbereichen an, die vielen Mitarbeitern bekannt sind und ihr Interesse wecken. Spielerisch wird dann etwa auf praktische Beispiele zurückgegriffen, wie dort die Werte des Unternehmens umgesetzt werden und welche Bedeutung diese für die Kollegen haben. Das Digital Storytelling bietet die Möglichkeit, zahlreiche Inhalte auf einen Schlag miteinander zu verknüpfen.
Ist das Interesse erst einmal geweckt, so können dem Leser zahlreiche weitere Angebote, wie etwa Videos, Interviews, Pressemeldungen und andere Geschichten aus dem Alltag präsentiert werden. Auch Storys aus anderen Bereichen können beworben werden. Ein anderer, wissenschaftlicher Ansatz sieht im Storytelling auch die Möglichkeit, den Wissenstransfer zwischen erfahrenen und neuen Mitarbeitern zu fördern. So entwickelte das Massachusetts Institute of Technology (MIT) den Learning History Ansatz.
Darüber hinaus kann das Storytelling auch für die Analyse eines Unternehmens eingesetzt werden. Dies dient etwa der Identifizierung von Schwachstellen oder bisher etablierten Werten. Auch in der Psychologie und der Schule ist das Storytelling eine weit verbreitete Methode zur Vermittlung und dem Austausch von Wissen. Ein sorgfältig geplantes Storytelling bietet Unternehmen also die Möglichkeit, auf ganz neuen Wegen zu kommunizieren und einen effektiven Beitrag zur Kunden- und Mitarbeiterbindung zu leisten. Sprechen Sie uns an! Sie werden überrascht sein, was wir von den Suchhelden mit Storytelling bewirken können.