Cookies im Internet: Schmackhaftes Dessert oder wirkungsvolles Analysetool?

Diese Daten finden sich in Cookies

Schon einmal darüber nachgedacht, warum man etwas derart Technisches mit einem solch eindeutigen, generischen Begriff verbindet? Gut, einerseits nannte man Cookies früher auch Magic Cookies oder http-Cookies. Letztlich sind sie aber tatsächlich etwas Süßes, denn hierdurch werden Online-User erst gläsern und lassen sich analysieren – einfach, indem man das bisherige Surfverhalten heranzieht.

Cookies sind Textdateien, die automatisch beim erstmaligen Aufruf einer Seite generiert werden. Sie werden in verschiedene Strukturebenen untergliedert, man spricht auch von Attributen. Je mehr dieser Attribute vorhanden sind und je vielfältiger die Fülle an Daten, desto besser lassen sich Cookies werbetechnisch nutzen.

Immer noch keine Vorstellung davon, was in den kleinen, aber wirkungsvollen Cookies steckt? Hier gibt’s ein wenig Inspiration!

• Eine einmalige, Sie bzw. Ihr Endgerät eindeutig zuordbare Nummer sorgt dafür, dass sich Webseiten im wahrsten Sinne des Wortes an Sie „erinnern“ können. Das erklärt, weshalb sich Warenkörbe und andere, user-spezifische Informationen auch nach Tagen noch aufrufen lassen.
• Mit dem Cookie assoziierte Domains, die durchaus in gewisser Vielzahl vorhanden sind, etwa bei speziellen Bilddateien auf andern Webservern.
• Verweildauer auf Webseiten oder konkreten Unterseiten.
• Einstellungen des Nutzers im Browser, etwa Spracheinstellungen oder Präferenzen. Das sieht man beispielsweise beim Aufruf englischer Webseiten, die trotz eindeutiger Eingabe im Browser zunächst auf die deutschsprachige Sektion leiten.

• In Suchmasken oder Webformulare eingegebene Daten, darunter Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Co.
• Unzählige Meta-Daten, etwa Sicherheitsspezifikationen, Pfade oder Verfallsdaten für Cookies. Mitunter werden diese Daten über Jahre gespeichert, wohingegen sicherheitskritische Anwendungen (Online-Banking) unmittelbar nach Logout die Daten löschen.

Sie sehen: Cookies speichern reichlich Daten und Informationen, die durch intelligente Analyse und Kombination durchaus erlauben, so etwas ein „Nutzerprofil“ zu erstellen. Sie werden vor allem statistisch ausgewertet.

Die vier unterschiedlichen Typen von Cookies

Wie so häufig in Bezug auf IT- oder SEO-Begriffe, so gibt es natürlich auch bei Cookies die berühmten Sternchen am Ende des Begriffes. Cookie ist nicht gleich Cookie, denn es gibt Unterschiede je nach Einsatz und Struktur. Hier die wichtigsten Cookie-Arten einfach prägnant dargestellt:

Funktionscookies

Der klassische Fall von „Kann sein, muss aber nicht!“. Funktionscookies braucht es grundsätzlich nicht, sie lassen sich aber zielgerichtet für die Realisierung einer höheren Userfreundlichkeit einsetzen. Gespeichert werden darin Angaben wie Standorte, bereits übermittelte Formulardaten oder Formatierungen in Bezug auf Schriftart etc.

Performance Cookies

Hier finden sich alle Details, die zur Analyse des Userverhaltens relevant sind. Etwa darüber, ob es Fehlermeldungen gab – mit Angaben dazu, wann, wie und in welchem Kontext genau diese aufgepoppt sind. Klassische Parameter wie die Ladezeit, auch in Bezug auf die eingesetzten Browser-Versionen, werden hier gemessen.