Shopify Beratung: Der Weg zu erfolgreichen Online-Verkäufen

Immer mehr Unternehmen und Start-ups entscheiden sich dafür, Ihre Produkte und Dienstleistungen in einem Shopify-Shop zu verkaufen. Während die Plattform als einfach verständlich und effektiv gilt, gibt es dennoch einiges zu beachten, um den Onlineshop erfolgreich zu gestalten. Welche Rolle eine Shopify Beratung spielt und wie Shopify Consulting Ihnen bei Ihrem Onlineshop hilft, erfahren Sie in diesem Artikel.

Was ist Shopify Beratung?

Shopify Beratung oder Shopify Consulting richtet sich an all diejenigen, die einen Onlineshop mithilfe von Shopify erstellen möchten. In diesem Fall können Sie eine vertrauenswürdige externe Agentur oder einen Freiberufler beauftragen, der eine Shopify Beratung anbietet. Bei der Shopify Beratung geht es allerdings nicht nur darum, wie man einen Shop einrichtet. Auch Marketing und Vertrieb werden angesprochen, Sie lernen über die Entwicklung Ihres Onlineshops und wie Sie eventuelle Fehler beheben können. Darüber hinaus wird Ihnen in einer Shopify Beratung nähergebracht, wie Sie Inhalte selbst erstellen können. Auch visuelle Inhalte und Branding, was für Sie als Verkäufer besonders dann wichtig ist, wenn Sie eine eigene Marke etablieren, kommen in Shopify Consulting zum Zug.

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Wünschen Sie eine eingehende Shopify Beratung, die Ihnen zu mehr Absätzen und einem optisch ansprechenden Onlineshop verhilft? Dann gilt es, uns als Profi zu engagieren. Es gibt viele Profis, die sich auf dem Gebiet Shopify bestens auskennen und eine umfangreiche Shopify Beratung anbieten können. Im besten Fall handelt es sich dabei – wie bei uns – auch um eine SEO Agentur, da die Suchmaschinenoptimierung nicht nur bei Webseiten, sondern auch bei Onlineshops relevant ist.

Nach der Kontaktaufnahme können Sie mit uns individuell den Zeitplan, das Budget und die Ergebnisse, die Sie erwarten, besprechen. Sobald uns alle Informationen vorliegen, die wir für die Shopify Beratung benötigen, können wir Ihnen ein Angebot für Shopify Consulting schicken.

Um einen PC herum befinden sich eine Kreditkarte, eine Einkaufstüte, eine Glühbirne, ein Handy und ein Dollar-Zeichen.

Was macht eine gute Shopify Beratung aus?

Im Zuge unserer Shopify Beratung stehen Sie und Ihr Onlineshop, den Sie entweder bereits erstellt haben oder den Sie erstellen wollen, im Mittelpunkt. Als Shopify-Berater nehmen wir uns vor Beginn der Shopify Beratung die Zeit, um Ihre Bedürfnisse abzuklären. Eine detaillierte Bestandsaufnahme ist das A und O einer jeden guten Zusammenarbeit. Nur auf dieser Basis führt unsere Shopify Beratung zum gewünschten Ergebnis und Sie können zufrieden mit Ihrem neuen Onlineshop über Shopify sein.

Daher ist es auch für Sie selbst wichtig, sich im Vorfeld wichtige Fragen zu stellen. Was erhoffen Sie sich von unser Shopify Beratung? Welche Zielgruppe möchten Sie ansprechen? Welche Produkte und Dienstleistungen sollen verkauft werden? Und wie hoch ist das Budget, das Sie für Ihr Projekt aufbringen können oder wollen?

All diese Fragen führen Sie in die richtige Richtung. Auch wenn Sie noch nicht alle Fragen beantworten können – gemeinsam mit uns als Ihrem qualifizierten Shopify-Berater werden Sie die Antwort darauf herausfinden. Wenn Sie sich beispielsweise noch nie mit dem Thema Zielgruppe auseinandergesetzt haben, werden Sie vermutlich auch nicht wissen, wie Sie Ihren Shopify-Shop auf Ihre Zielgruppe ausrichten können. Bei all diesen Fragen helfen wir Ihnen gerne mit unserer Shopify Beratung weiter.

Wichtig ist zwar, dass eine Shopify Beratung durch uns schnell geht, doch sie sollte nicht zu rasant abgehandelt werden. Natürlich möchten Sie möglichst zügig alles über Ihren Shopify-Shop erfahren und lernen, wie Sie erfolgreich verkaufen können. Doch wer zu hastig an diese Angelegenheit herangeht, läuft Gefahr, wichtige Dinge zu übersehen. Unsere Shopify Beratung lässt sich somit Zeit oder passt unser Tempo zumindest an die zu beratende Person oder das Unternehmen an, das einen Shopify-Shop aufziehen möchte. An das individuelle, fachliche Niveau angepasst kann mit unserer Shopify Beratung also nichts schiefgehen.

Darüber hinaus ist ein persönlicher Kontakt bei unserer Shopify Beratung wichtig. Haben Sie keinen Ansprechpartner, an den Sie Ihre Fragen stellen können oder der Ihnen essenzielle Inhalte erklärt, können schnell Unklarheiten entstehen. Um dies zu vermeiden, sollte unsere Shopify Beratung nicht über einen unpersönlichen Chat stattfinden. Meist reicht es schon aus, wenn zu Beginn ein Telefonat mit unserem Shopify-Experten geführt wurde und die restliche Kommunikation per Mail oder Videokonferenz erfolgt. Das nimmt vielen die Unsicherheit, die sie womöglich bei einer Shopify Beratung empfinden und hilft ihnen, motiviert zu bleiben. Alles andere ist viel zu unpersönlich und wird bei so etwas Wichtigem wie Shopify Consulting eher weniger empfohlen.

Für wen eignet sich Shopify Consulting?

Eine Hand hält ein Handy auf dem ein Kaufbutton zu sehen ist und die andere Hand hält eine Lupe, die vor einen Einkaufswagen gehalten wird. Drumherum befindet sich Geld, ein Sparschwein und Emojis.

Eine Shopify Beratung durch uns eignet sich für jeden, der einen Onlineshop über Shopify betreiben möchte. Vielleicht fällt es dem ein oder anderen leicht, den Shop aufzubauen und optisch ansprechend aussehen zu lassen, doch es fehlen die Kenntnisse darüber, was bei dem Betreiben eines Shopify-Shops wichtig ist. Womöglich wissen Sie auch gar nicht, an welcher Stelle Sie ansetzen sollen – hier kommt unsere Shopify Beratung ins Spiel.

Wie bereits erwähnt, können Sie durch unsere Shopify Beratung sowohl lernen, wie Sie einen Shop aufbauen, als auch wichtige Informationen darüber erhalten, was Ihren Onlineshop erfolgreich macht. Wenn Sie dies nicht wissen, ist das nicht schlimm. Immerhin möchten Sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen und kommen vermutlich nicht aus der IT-Branche. Daher kann das Shopsystem von Shopify schnell einmal überfordernd sein. Auch wenn Sie Grundkenntnisse besitzen, legen wir Ihnen unsere Shopify Beratung nahe. Immerhin gibt es viele Faktoren, die man schnell übersehen kann. Da Sie sich mit Ihrem Onlineshop von der Konkurrenz abheben möchten, ist es wichtig, im Zuge unserer Shopify Beratung alles darüber zu lernen, was Ihren Shopify-Shop erfolgreich macht.

Es kann ebenso sein, dass Sie nur bestimmte Fragen zu einigen Einstellungen und Funktionen haben. Häufig findet man über die Eigenrecherche viele verschiedene Antworten für ein und dieselbe Frage. Auch in diesem Fall eignet sich eine Shopify Beratung durch uns, da sie individuell auf Sie und Ihre Fragen zugeschnitten ist. So kann jede Unklarheit beseitigt werden und Sie starten erfolgreich Ihren Shopify-Shop.

Warum Shopify Beratung?

Shopify gilt als eine der einfachsten Plattformen, mit der man sich selbst einen Onlineshop erstellen kann. Das ist mitunter der Grund dafür, dass sich viele Unternehmen, Start-ups oder andere Gewerbetreibende für Shopify entscheiden. Wieso sollte also unsere Shopify Beratung Sinn machen, wenn die Plattform doch so klar verständlich ist?

Die E-Commerce-Plattform startete im Jahr 2004. In der Zeit bis heute wurden Umsätze von über 40 Milliarden Euro erzielt und derzeit sind über 500.000 Onlineshops über Shopify aktiv. Auch wenn nicht jeder die Kategorie bedient, in der Sie selbst tätig sind, ist die Konkurrenz doch sehr groß. Daher ist es wichtig, sich von der Masse abzuheben.

Um einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu haben, reicht es nicht aus, lediglich einen optisch ansprechenden Onlineshop aufzubauen. Innerhalb unserer Shopify Beratung erfahren Sie, was Sie tun können, dass Ihr Shop besser rankt – also weiter oben in den Suchergebnissen angezeigt wird, wenn ein Nutzer eine Suchanfrage stellt.

Wie bereits erwähnt, ist die Suchmaschinenoptimierung, die auch als SEO bezeichnet wird, auch bei einem Onlineshop nicht zu vernachlässigen. Allerdings sind ein paar andere Dinge als bei einer Webseite zu beachten. Man spricht daher auch von Shopify SEO.

Darüber hinaus sollten Sie nach einer gewissen Strategie vorgehen, wenn Sie einen erfolgreichen Onlineshop betreiben möchten, mit dem Sie hohe Umsätze erzielen. Diese Strategie können Sie innerhalb unserer Shopify Beratung entwickeln. Wir als Ihr Shopify-Experte oder als Ihre Shopify Agentur werden Ihnen bei unserer Shopify Beratung mit all dem weiterhelfen.

Vorteile von Shopify Consulting

Jeder, der sich schon einmal daran versucht hat, eine eigene Webseite aufzubauen, weiß, dass dies einige Hürden mit sich bringen kann. Noch komplizierter wird es bei einem Onlineshop. Hier gibt es, wie bereits erwähnt, einiges zu beachten.

Der große Vorteil unserer Shopify Beratung ist, dass Sie dort all das lernen, worauf es bei einem Shopify-Shop zu achten gilt. So heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und haben einen Vorteil, den andere nicht haben, die keine Shopify Beratung erhalten haben.

Darüber hinaus lernen Sie bei unserer Shopify Beratung von uns als Ihren Profis. Agenturen oder Freelancer, die sich tagtäglich mit der Thematik auseinandersetzen, wissen, wovon sie sprechen. Somit haben Sie bei uns die besten Ansprechpartner an der Hand, um in der Shopify Beratung wirklich nützliche und praxisnahe Inhalte vermittelt zu bekommen.

Ein weiterer Vorteil unserer Shopify Beratung ist, dass sie individuell auf Sie und Ihre Fragen und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Eine Shopify Beratung durch uns richtet sich komplett nach Ihnen aus. Haben Sie daher technisches Verständnis, möchten aber über die Inhalte mehr erfahren, wird sich unsere Shopify Beratung genau mit diesen Themen befassen. Wissen Sie allerdings eher, welche Bestandteile für Ihren Onlineshop wichtig sind und fehlt es Ihnen an technischen Grundkenntnissen, ist auch hier unsere Shopify Beratung die richtige Wahl.

Ein weiterer großer Vorteil, den die Shopify Beratung durch uns mit sich bringt, sind die Auswirkungen auf Ihren Shop. Immerhin entscheiden Sie sich für Shopify Consulting bei uns, um Ihren Shopify-Shop zu verbessern. Dies wiederum tun Sie, um mehr Traffic zu generieren, also mehr Menschen in Ihren Shop zu locken.

Es hilft jedoch nicht nur, wenn sich mehr Menschen in Ihrem Shop aufhalten. Diese müssen auch dazu bewogen werden, etwas zu kaufen. Hier setzt unsere Shopify Beratung an. Sie lernen, wie Sie Ihren Onlineshop nicht nur so attraktiv machen, dass Personen sich dazu entscheiden, ihn zu besuchen, sondern auch, dass Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Mithilfe einer guten Shopify Beratung durch uns können Sie also effektiv Ihre Umsätze verbessern sowie Ihren Kundenstamm erweitern.

Ein Mann sitzt mit einem Laptop auf einem großen Laptop auf dem verschiedene Angebote angezeigt werden.

Lust auf frischen Wind für Ihr Unternehmen und eine klasse Zusammenarbeit?

Unverbindliches Angebot erhalten Rückruf vereinbaren

Was ist ein Shopify Partner?

Wer sich nach einer Shopify Beratung umsieht, stolpert mit Sicherheit hin und wieder über den Begriff „Shopify Partner“. Einige Agenturen und andere Anbieter von Shopify Beratungen sind mit dieser Bezeichnung versehen. Doch was steckt dahinter?

Das Shopify-Partnerprogramm vereint Entwickler, Designer, Marketer und Affiliates, welche über die Plattform von Shopify E-Commerce-Webseiten, Themes und Apps erstellen. Shopify bietet im Gegenzug viele Möglichkeiten, wie diese Personen ihr Geschäft ausbauen und regelmäßige Umsätze generieren können. Dazu zählt die Werbung von Kunden für Shopify, die Erstellung von E-Commerce-Themes, welche Shopify in seinem Theme Store für andere Nutzer anbieten kann und die Entwicklung von Shopify-Apps, welche Shopify in seinem App Store veröffentlicht.

Doch wie wird man überhaupt Shopify Partner? Die Teilnahme am Partnerprogramm von Shopify ist kostenlos. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, auf eine unbegrenzte Zahl von Testshops zuzugreifen, um mit der Plattform zu experimentieren. Das bedeutet, dass jeder Shopify Partner sich intensiv mit Shopify auseinandersetzen kann, bevor er eine Shopify Beratung anbietet.

Das Praktische daran, Shopify Partner zu sein, sind jedoch die laufenden monatlichen Einnahmen, die man durch designte Themes oder entwickelte Apps generieren kann. Aber auch der frühe Zugriff auf neue Funktionen, Marketingmaterialien und der Zugang zu einer weltweiten Community, die aus anderen Shopify Partnern besteht, sprechen für sich.

Ist ein Shopify Partner besonders qualifiziert und hat Erfahrung in den verschiedenen Funktionen und Tools, die Shopify bietet, so kann er später ein Shopify-Experte werden. Im bereits angesprochenen Experts Marketplace findet man eine kultivierte Community, die aus motivierten und vertrauenswürdigen Shopify-Botschaftern besteht. Diese helfen Ihnen als Shopbetreiber gern, müssen jedoch entsprechende Kenntnisse aufweisen können. Erst wenn sie ihre Kompetenz nachweisen können, dürfen Sie als Shopify-Experten eine Shopify Beratung angeben. Nur so können sie Sie aktiv dabei unterstützen, Ihren Shopify-Shop auszubauen und Ihnen hilfreich zur Seite zu stehen. Somit sind Sie auf der sicheren Seite, wenn Sie sich für einen ausgewählten Shopify-Experten entscheiden.

Das Programm der Shopify-Experten wurde vor allem deshalb ins Leben gerufen, damit exklusive Ressourcen und Lernmöglichkeiten bereitgestellt werden können. So erhält jeder Shopbetreiber genau die Unterstützung, die er benötigt durch eine Shopify Beratung.

Wie sieht Shopify Beratung aus?

Viele, die einen eigenen Onlineshop mithilfe von Shopify erstellen möchten, wissen gar nicht genau, worauf es dabei ankommt. Meist ist die Plattform für ihre Nutzer so leicht verständlich, dass diese fälschlicherweise davon ausgehen, die Handhabung von Shopify wäre auch für Laien ohne Weiteres zu bewältigen.

Tatsächlich schaffen es die meisten, die ein wenig technisches Know-how aufweisen, einen relativ ansprechenden und funktionierenden Onlineshop über Shopify zu erstellen. Auch Produkte lassen sich häufig bereits ohne große Vorkenntnisse einstellen, sodass auf den ersten Blick alles sehr einfach wirkt. Allerdings wissen sie danach nicht weiter. Hier kommt der Leistungsumfang unserer Shopify Beratung zum Tragen.

Tatsächlich bietet jeder Experte andere Dienstleistungen im Bereich Shopify Beratung an. Sie sollten sich vor der Beauftragung eines Spezialisten zunächst klarmachen, welche Leistungen Sie erwarten und diese anschließend mit dem Portfolio der Agenturen und Freelancern, die Ihnen zur Verfügung stehen, abgleichen. Auf diesem Wege finden Sie den Anbieter, der Ihnen bei Ihren individuellen Bedürfnissen am besten weiterhelfen kann.

Zu den Leistungen im Zuge unserer Shopify Beratung zählt beispielsweise die Erstellung des Onlineshops über Shopify an sich. Zwar ist hier nicht viel technisches Know-how gefordert und Sie müssen weder aus der IT- noch einer anderen Technikbranche kommen, um einen Shopify-Shop zu erstellen, doch es ist ratsam, die Struktur von uns als Spezialisten erstellen zu lassen oder sich zumindest innerhalb unserer Shopify Beratung zeigen zu lassen, was einen optisch ansprechenden, benutzerfreundlichen und praktischen Shopify-Shop ausmacht. Denn das Layout und die damit einhergehende Optik ist für viele Kunden ein erstes Kriterium, an dem sie festmachen, ob sie Ihren Onlineshop gut finden oder nicht. Hier geht es um den ersten Eindruck und wie bei allem anderen im Leben muss dieser auch in puncto Onlineshop sitzen.

Eine weitere Leistung, die wir als Shopify-Experten in unserer Shopify Beratung anbieten, ist die Entwicklung einer maßgeschneiderten E-Commerce Strategie. Hier erhalten Sie von uns Tipps und Hinweise für die Planung Ihrer strategischen Ausrichtung. Auch wie Sie Ihren Shop und Ihre Strategie nach und nach optimieren können, um mehr Kunden zu generieren und Ihre Umsätze zu steigern, erfahren Sie in unserer Shopify Beratung.

Eine Strategie richtet sich grundsätzlich nach den Konzepten der Effizienz und der Nachhaltigkeit aus. E-Commerce-Strategien müssen nachhaltig sein, da es im digitalen Zeitalter stetig zu Veränderungen kommt. Man spricht hierbei auch von digitalem Wandel. Eine gute Shopify Beratung durch uns bereitet Sie optimal auf diese Veränderungen vor und hilft Ihnen, auch in Zukunft durch Marktanalysen und Wettbewerbsanalysen erfolgreich auf dem Markt zu bestehen. Bereits im Bereich der Suchmaschinenoptimierung kommt es immer wieder zu Neuerungen, weshalb es einen Spezialisten wie uns braucht, der Sie auf dem Laufenden hält und Sie über die aktuellen Maßstäbe und Anforderungen informiert.

Eine weitere Leistung, die zu einer guten Shopify Beratung von uns gehört, ist die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit eines Shopify-Shops. Verschiedene Maßnahmen helfen Ihren Kunden dabei, dass Sie sich in Ihrem Shop wohlfühlen. Das sollte Ihnen als Verkäufer wichtig sein, immerhin ist eine schlechte Infrastruktur ein häufiger Grund für eine hohe Absprungrate.

Unsere Shopify Beratung gibt Ihnen Methoden und Hilfsmittel an die Hand, die Ihnen dabei helfen, dass Sie neue Kunden durch eine benutzerfreundliche Oberfläche Ihres Shops dazugewinnen. Immerhin führen eine hohe Benutzerfreundlichkeit und eine einfache Bedienbarkeit zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit.

Dabei kommen wir bereits zum nächsten Bestandteil einer guten Shopify Beratung von uns: die Kundenbeziehung. Für Verkäufer ist es wichtig, eine gute und stabile Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – vor allem dann, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt erneut etwas kaufen sollen. Immerhin sind es nur die zufriedenen Kunden, die wiederkommen. Der Bereich Customer Relationship ist sehr groß, weshalb es für Verkäufer wichtig ist, mögliche Tools und Methoden kennenzulernen. In unserer Shopify Beratung erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. So binden Sie Kunden langfristig an sich und können mit Ihrem Shopify-Shop wahre Erfolge erzielen.

Auch hier spielen Ihre individuellen Präferenzen eine große Rolle. Welche Maßnahmen sagen Ihnen persönlich am meisten zu? Auf welche Art und Weise wollen Sie Ihre Stammkunden an Sie binden? Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, die Sie in unserer Shopify Beratung kennenlernen werden.

Wie finde ich eine gute Shopify Beratung?

Wie Sie einen Experten wie uns finden, von dem Sie eine Shopify Beratung erhalten können, wurde bereits geklärt. Allerdings sollte es in Ihrem Interesse sein, den bestmöglichen Profi zu bekommen, um Ihren Shop nachhaltig und effektiv zu verbessern. Wie finden Sie also eine gute Shopify Beratung? Entscheidend dafür, ob eine Agentur für die Shopify Beratung geeignet ist oder nicht, ist unter anderem, wie lange sie bereits auf dem Feld tätig ist.

Agenturen, die nur wenig Erfahrung in Sachen Shopify Consulting aufweisen können, eignen sich nur bedingt. Besser ist es, einen Profi wie uns zu finden, der schon über mehrere Jahre hinweg einschlägiges Know-how sammeln konnte und Ihnen durch echte Erfahrungswerte eine gute Shopify Beratung bieten kann. Erfahrungswerte sind wichtig, um den Bezug zur Praxis herzustellen. Immerhin hilft Ihnen bei der Erstellung und beim Betreiben eines Shopify-Shops reines Theoriewissen nicht weiter.

Die Vorteile einer Shopify Beratung

Darüber hinaus ist es wichtig zu wissen, welche Leistungen der Shopify Experte aufweist. Zu breit gefächert sollte das Angebot nicht sein, wenn es sich nicht gerade um eine große Agentur handelt. Freelancer, die viele verschiedene Services und Beratungsangebote zur Verfügung stellen, sind meist nicht Profi auf einem spezifischen Gebiet. Besser ist es, jemanden zu finden, der sich wie wir auf den Bereich Shopify spezialisiert hat.

Auch Referenzen spielen bei der Wahl eines Shopify-Experten eine große Rolle. Im besten Fall finden Sie, wie bei uns, auf der Webseite des entsprechenden Anbieters vergangene Projekte und Links zu Onlineshops, die Kunden auf Basis der Shopify Beratung des Spezialisten aufgezogen haben. So können Sie sich ein genaues Bild von dem Endergebnis machen und finden heraus, ob der Shopify-Berater der richtige Ansprechpartner für Sie ist.

In Zeiten des World Wide Webs wird zudem alles bewertet, weshalb Sie auch einen Blick auf die Bewertungen des Anbieters werfen sollten. Natürlich bringt dies nur etwas, wenn die Bewertungen der Wahrheit entsprechen. Haben Sie den Verdacht, die Rezensionen, die Sie auf der entsprechenden Webseite finden, könnten gekauft sein, sollten Sie recherchieren, was echte Kunden über den Experten zu sagen haben. Vielleicht wird die Shopify Beratung des jeweiligen Anbieters auch auf externen Seiten beworben und rezensiert. Diese unabhängigen Bewertungen geben Aufschluss darüber, wie gut die Agentur oder der Freelancer seine Arbeit macht und ob Sie sich für den jeweiligen Anbieter entscheiden oder nicht.

Hilfreich bei der Wahl eines Shopify-Experten ist zudem die „Über uns“- bzw. „Über mich“-Seite. Hier kann sich der Freelancer oder das Team einer Beratungsagentur vorstellen und etwas über ihre Kompetenzen berichten. In welchen Bereichen konnten die jeweiligen Mitarbeiter bereits Erfahrung sammeln? Weisen sie die Kenntnisse auf, die für eine gute Shopify Beratung notwendig sind? Und: Sind Ihnen die Personen sympathisch?

Vor allem der letzte Aspekt wird häufig vernachlässigt. Dabei vergessen viele, dass sie ja eng mit dem Shopify-Berater zusammenarbeiten. Daher ist es besser, dass man sich gut versteht und wenn möglich auf derselben Wellenlänge befindet. Das macht die Zusammenarbeit während der Shopify Beratung nicht nur angenehmer, sondern verhindert auch eventuelle Missverständnisse – insbesondere dann, wenn man nicht von Angesicht zu Angesicht kommuniziert, sondern über E-Mail, Telefon und Co. Kontakt hat.

Über 1000 zufriedene Kunden

Shopify Agentur oder Freelancer – was eignet sich besser?

Wer auf der Suche nach einem Anbieter ist, bei dem er eine gute Shopify Beratung erhält, hat meist die Qual der Wahl. Neben zahlreichen Experten, die als Freelancer ihre Dienstleistungen anbieten, gibt es auch Shopify Agenturen, die eine Shopify Beratung bieten. Was eignet sich jedoch besser?

Tatsächlich verhält es sich so, dass die meisten Agenturen über mehrere Experten auf verschiedenen Gebieten verfügen. Somit setzt sich das Team, das Ihre Shopify Beratung durchführen wird, nicht nur aus einer Person, sondern mehreren Spezialisten zusammen. So bekommen Sie die bestmögliche Shopify Beratung, die aus verschiedenen Bausteinen besteht, die allesamt für den Erfolg Ihres Shopify-Shops relevant sind.

Darüber hinaus bieten Agenturen in den meisten Fällen mehr Sicherheit, was die Shopify Beratung angeht. Fällt nämlich eine Person aus, kann die Beratung trotzdem noch weitergehen. Bei einem Einzelunternehmer, der eine Shopify Beratung anbietet, sieht dies anders aus. Kommt hier etwas wie beispielsweise eine Erkrankung dazwischen, müssen Sie auf die Dienstleistung warten. Das kann besonders dann ärgerlich sein, wenn Sie sich extra die Zeit für eine Shopify Beratung eingeräumt und womöglich sogar Ihren Terminplan komplett danach ausgerichtet haben.

Was ebenfalls für eine Agentur spricht, ist die Transparenz. Meist haben Shopify Agenturen wie unsere, eine größere Webseite, die potenzielle Kunden genau über die Dienstleistungen informiert, die angeboten werden. Auch Preislisten sind somit oftmals keine Seltenheit, sodass Sie direkt bei der Beauftragung wissen, mit welchem Kostenpunkt Sie rechnen müssen.

Allerdings gilt sowohl bei Agenturen als auch bei allen anderen Anbietern, die eine Shopify Beratung bieten, dass Sie telefonisch oder per E-Mail Fragen stellen können. Durch gezielte Rückfragen finden Sie mehr über die Eignung, die Erfahrung und die Preise eines Shopify Beraters heraus.

Wir empfehlen außerdem, ein telefonisches Erstgespräch einer E-Mail oder dem Kontakt über einen Messenger vorzuziehen. Das hat den Grund, dass Aufgeschriebenes meist mehr Missverständnisse birgt als Gesagtes. In einem Telefongespräch können alle Unklarheiten sofort geklärt werden. Kommt es allerdings zu einem Vertragsabschluss über unsere Shopify Beratung, sollten Sie auf einen schriftlichen Vertrag bestehen. Hier haben Sie die Leistungen, Kosten und den Lieferzeitraum schwarz auf weiß und immer im Blick.

Shopify Beratung und Customer Journey

Wie an früherer Stelle bereits erwähnt, spielt die Kundenbeziehung für Sie als Verkäufer, der einen Onlienshop über Shopify erstellen möchte oder betreibt, eine große Rolle. Daher wird dieser im Zuge unserer Shopify Beratung eine besonders große Bedeutung beigemessen. Essenziell ist es hierfür, einen Blick auf die Customer Journey zu werfen.

Der Begriff der Customer Journey stammt aus dem Englischen und bedeutet übersetzt so viel wie „Die Reise des Kunden“. Genau das beschreibt sie genau genommen auch: Es geht hierbei um die verschiedenen Zyklen, die ein Kunde durchläuft. Demnach handelt es sich bei der Customer Journey um einen wichtigen Bestandteil des Marketings und darf auch bei einer guten Shopify Beratung von uns nicht fehlen.

Jeder potenzielle Kunde verfügt über mehrere Touchpoints. Dabei handelt es sich um Berührungspunkte mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Diese Touchpoints können sowohl online als auch offline sein. Im Fall eines Shopify-Shops gehen wir allerdings von Berührungspunkten im Netz aus – es sei denn, Sie haben vor, offline Werbung zu schalten. Aus Erfahrung können wir jedoch sagen, dass Content Marketing für die meisten Zielgruppen im Internet besser funktioniert als analog.

Nicht nur die direkten Interaktionspunkte zwischen Ihrem Unternehmen bzw. Ihrem Produkt und dem Kunden zählen. Auch wenn ein potenzieller Kunde Werbung von Ihren Leistungen sieht oder Bewertungen Ihres Onlineshops beim Surfen im Internet findet, spricht man von Touchpoints. Dabei kann es sich auch einfach um ein Video auf YouTube handeln, in dem ein Käufer Ihr Produkt vorstellt und testet. Somit kann es für Sie als Verkäufer ziemlich wichtig sein, dass andere Nutzer nur Gutes über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu sagen haben und sich auch äußern. Immerhin gehen viele Kunden nach Rezensionen anderer und richten ihr Kaufverhalten nach Online-Bewertungen aus.

Die Customer Journey wird im Übrigen auch in verschiedene Phasen unterteilt. Alle dieser Phasen werden in unserer Shopify Beratung angesprochen und berücksichtigt, damit Sie Ihre Marketing- sowie Verkaufsstrategie optimal auf Ihre Zielgruppe ausrichten können.

Die erste Phase nennt sich Verkaufsphase. Hier wird der Kaufwunsch geweckt: Ein potenzieller Kunde wird sich dessen bewusst, dass er ein bestimmtes Produkt braucht oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen möchte. Dazu kann auch zählen, dass sein bisher genutztes Produkt kaputtgegangen ist und er einen Ersatz beschaffen möchte. Dieser Impuls bringt den potenziellen Kunden dazu, sich nach verschiedenen Produkten umzusehen. Es werden unterschiedliche Anbieter, Modelle und Alternativen abgewogen. Im besten Fall stößt der Nutzer bereits in dieser Phase auf Ihr Angebot und es bleibt ihm im Gedächtnis.

Anschließend folgt die Transaktionsphase. Sie wird auch als Kaufphase bezeichnet, da hier der eigentliche Kauf stattfindet. Der Nutzer hat sich ausreichend informiert und sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entschieden. So wird aus dem Nutzer ein Käufer. In die Transaktionsphase fallen alle Handlungen, die zur Kaufabwicklung, zur Lieferung und zur Installation zählen, falls eine solche stattfindet.

Nach der Transaktionsphase geht es in die Nachkaufphase. In dieser wird das Produkt vom Kunden genutzt oder die Dienstleistung wird in Anspruch genommen. Unweigerlich sammelt er hierbei Erfahrungen – seien es positive oder negative. Nicht selten wandern diese Erfahrungen wiederum ins Internet. Das passiert in Form von Rezensionen, anhand von Postings auf Social Media oder als Empfehlung. Viele betreiben auch Blogs, auf denen sie unterschiedliche Produkte vorstellen und rezensieren. Immer mehr User besuchen einen solchen Blog, um sich ein genaues Bild von Produkten machen zu können. Die Erfahrungen, die ein Nutzer macht, haben demnach auch Einfluss auf das Kaufverhalten anderer.

Durch eine Customer-Journey-Analyse von uns in Ihrer Shopify Beratung können Sie als Verkäufer alle Kontaktpunkte, die durch Werbung oder Erfahrungen anderer entstehen, herausfinden. Wie so etwas funktioniert, zeigen wir als Shopify-Experte Ihnen in unserer Shopify Beratung. Mit der richtigen Shopify Beratung durch uns können Sie außerdem wichtige Wirkungszusammenhänge zwischen den unterschiedlichen Kanälen und den Kontaktpunkten feststellen und Ihre Marketing- und Verkaufsstrategien immer weiter ausbauen.

Da alles, was mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung in Verbindung steht, ein essenzieller Kontaktpunkt sein könnte, sind die Optimierung Ihres Shops anhand unserer Shopify Beratung und die Ausarbeitung einer soliden Verkaufsstrategie unabdingbar.

Eine Frau steht vor ihrer Wunschliste in einem Online Shop und überlegt, welche Produkte ihr gefallen.

Wie wichtig ist Shopify SEO bei einer Shopify Beratung?

Wenn Sie eine Shopify Beratung durch uns als Shopify-Experten erhalten, werden Sie früher oder später auch auf das Thema SEO stoßen. Dieses sollte ihnen zumindest bereits bekannt sein, wenn Sie eine eigene Webseite betreiben.

SEO ist das, was eine Seite oder einen Onlineshop für Ihre Zielgruppe besser sichtbar macht. Durch die Suchmaschinenoptimierung wird Ihr Shopify-Shop von den Nutzern gefunden, die zu Ihrer Zielgruppe gehören und sich somit als Käufer eignen. Daher darf in einer guten Shopify Beratung von uns eine eingehende SEO-Beratung nicht fehlen.

Google und andere Suchmaschinen erstellen regelmäßig Rankings von Webseiten und Onlineshops anhand von unterschiedlichen Rankingfaktoren. Diese Rankings erscheinen Nutzern, wenn Sie eine Suchanfrage stellen. Tippen sie also einen Begriff in die Suchleiste ein, erscheinen Suchergebnisse in einer bestimmten Reihenfolge.

Je weiter Ihr Onlineshop oben in den Suchergebnissen erscheint, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer ihn anklicken und besuchen. So schaffen Sie es, dass sich der Traffic auf Ihrem Onlineshop erhöht. Somit sollte die Suchmaschinenoptimierung Ihres Shopify-Shops in Ihrer Shopify Beratung mit uns unbedingt angesprochen werden.

Shopify SEO ist im Übrigen nichts, was Sie einmal durchführen und für immer gleich lassen. Da sich SEO ständig verändert, ist es womöglich notwendig, immer wieder unsere Shopify Beratung durchführen zu lassen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und gut zu ranken. Einen SEO- und Shopify-Spezialisten wie uns an Ihrer Seite zu haben, schadet demnach nicht, wenn Sie einen Onlineshop betreiben wollen, der stets weit oben in den Suchergebnissen angezeigt wird.

Alles Teamarbeit

Worauf kommt es bei Shopify SEO an?

Wer an SEO denkt, dem kommen vermutlich zunächst Keywords in den Sinn. Diese sind in der Tat sehr wichtig, weshalb Sie Ihre Shopify Beratung von uns dazu nutzen sollten, die relevanten Keywords für Ihren Onlineshop zu ermitteln. Je nachdem, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten und in welcher Branche Sie tätig sind, sind andere Keywords für Sie von Bedeutung. Auch die Zielgruppe spielt hier eine große Rolle: Wer soll den Onlineshop finden? Was geben Personen, die nach den Produkten, die Sie anbieten, bei einer Suchanfrage in die Suchmaschine ein? Diese und weitere Fragen helfen Ihnen, im Zuge Ihrer Shopify Beratung mit uns die Keywords zu ermitteln, die wirklich wichtig sind.

Kennen Sie Ihre relevanten Keywords, müssen diese möglichst natürlich, aber doch häufig auf Ihrem Onlineshop eingebracht werden. So finden sich Schlüsselwörter in den Produktbeschreibungen wieder, doch auch in den Meta-Snippets sollten Keywords enthalten sein. Worum es sich dabei genau handelt, werden wir als Ihr Shopify- und SEO-Spezialist Ihnen in unserer Shopify Beratung erklären. Darüber hinaus geht es bei SEO nicht nur um die Optimierung anhand von Keywords. Die Texte, die auf Ihrem Onlineshop zu finden sind – seien es Produktbeschreibungen oder andere Texte – müssen ebenfalls gut lesbar sein. Ein weiteres Kriterium ist, dass die Texte unique sein müssen. Nur einzigartige Texte können bei den Suchmaschinen gut ranken. Wer Texte von anderen Seiten kopiert, wird keinen Erfolg mit dem Onlineshop haben.

On- und Offpage-Maßnahmen für Shopify

Eine Person ist an einem Laptop in einem Onlineshop für Taschen. Eine Kreditkarte liegt vor ihr.

Zur Optimierung von Webseiten und Onlineshops gehören sowohl On- als auch Offpage-Maßnahmen – das wird Ihnen jede Shopify Beratung bestätigen. Doch was bedeuten die beiden Begriffe?

Bei einer Onpage-Optimierung werden Änderungen am Content vorgenommen – also direkt auf der Seite. Auch Änderungen von Links und Codes zählen zur Onpage-Optimierung. Die bereits besprochene Optimierung nach bestimmten Keywords fällt demnach in diesen Bereich und darf bei einer guten Shopify Beratung wie unserer nicht fehlen.

Unter Offpage-Optimierung versteht man Maßnahmen, die sich außerhalb des Onlineshops abspielen. Meist geht es dabei darum, dass Sie Links gewinnen, die Ihren Shopify-Shop als Ziel haben. Diese werden auch als Backlinks bezeichnet. Warum sind diese so wichtig?

Tatsächlich können Sie sich Links wie Glieder einer Kette vorstellen. Ist diese Kette besonders lang, hat dies eine hohe Aussagekraft darüber, dass andere Ihren Onlineshop oder Ihre Webseite als vertrauenswürdig ansehen und für gut befinden. Das wiederum führt dazu, dass eine Suchmaschine den Shop besser ranken lässt.

Um Backlinks zu generieren, sollten Sie sich demnach Tipps in unserer Shopify Beratung geben lassen und sich mit Bekannten, Freunden und Geschäftspartnern verlinken. So zeigen Sie Google und Co., dass Ihr Onlineshop vertrauenswürdig ist und ein gutes Ranking verdient hat. Es hilft außerdem, wenn Sie relevante Seiten, die zu der Nische passen, in der Sie Produkte und Dienstleistungen anbieten, darum bitten, auf Ihren Shop zu verlinken. Hierfür können Sie hilfreiche Gastbeiträge verfassen oder entsprechende Agenturen dafür bezahlen, dies für Sie zu übernehmen. In unserer Shopify Beratung erfahren Sie mehr über die Relevanz von Backlinks für Ihren Onlineshops. Womöglich bietet die Agentur, von der Sie die Shopify Beratung durchführen lassen, an, solche Backlinks für Sie zu generieren. So können Sie gleich mehrere wichtige Services aus einer Hand beziehen.

Wichtig ist jedoch, dass Sie keine Backlinks kaufen. Dies wird von Suchmaschinen meist erkannt, was das Ranking Ihres Onlineshops eher verschlechtert als verbessert. Qualitativ hochwertige Backlinks zeichnen sich allerdings durch eine Reihe an unverkennbaren Merkmalen aus, weshalb der Gang zu uns als Ihrem Spezialisten in solchen Angelegenheiten empfohlen wird.

Ist Shopify Beratung das Richtige für mich?

Wenn Sie ein Unternehmen betreiben, Produkte verkaufen oder zumindest darüber nachdenken, sich mit dem Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen selbstständig zu machen, sollten Sie auf jeden Fall an E-Commerce denken. In der heutigen Zeit führt kein Weg mehr um die digitalen Möglichkeiten, die es gibt, vorbei. Selbst ein physisches Ladengeschäft, das keinen Bezug zum Internet hat, ist heute schier undenkbar.

Vor allem wenn Sie noch ganz am Anfang stehen, empfiehlt sich ein Shopify-Shop. Allerdings braucht es, wie bereits erwähnt, auch ein gewisses Know-how, damit dieser Onlineshop ein Erfolg wird. Aus diesem Grund ist eine Shopify Beratung, beispielsweise von uns, im heutigen Zeitalter kaum mehr wegzudenken.

Womöglich haben Sie viel Zeit und Energie in ein Projekt gesteckt – bestimmt mit dem Ziel, erfolgreich zu sein oder zumindest viele Menschen zu erreichen. Damit Sie sich weiter auf Ihr Projekt konzentrieren und Ihre Energie dafür aufbringen können, worin Sie wirklich gut sind, sollten Sie uns als Experten die Shopify Beratung überlassen. So lagern Sie die Aufgaben, die etwas komplexer sind und nichts mit Ihrem eigentlichen Metier zu tun haben, einfach aus und können sich sicher sein, dass die Arbeit gründlich und effektiv erledigt wird. So schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Sie erhalten durch unsere Shopify Beratung einen erfolgreichen Onlineshop und können alles dafür tun, dass Ihr Projekt gut läuft.

Vielleicht sind Sie auch der Meinung, so etwas wie Shopify Consulting ist nichts für Sie. Immerhin kostet diese wieder Geld und Sie möchten zunächst versuchen, selbst auf der Plattform Shopify durchzustarten. Allerdings ist es immer sinnvoll, sich von uns als Spezialisten zumindest die Basics näherbringen zu lassen – insbesondere dann, wenn man Neuling auf dem Gebiet Shopify ist. Das ist wichtig, damit Sie nichts vergessen, was sich im Nachhinein als wichtig herausstellt. Zwar kann man einen virtuellen Shop immer wieder verändern, doch es wäre schade um die Zeit und Mühe, die Sie investiert haben.

Darüber hinaus bieten viele Shopify Agenturen, wie wir, aber auch andere Anbieter kostenlose und unverbindliche Erstberatungen an. Das kann eine Möglichkeit für Sie sein, sich selbst davon zu überzeugen, dass eine Shopify Beratung von uns auch in Ihrem individuellen Fall keine Zeit- und Geldverschwendung ist, sondern ein nützliches Hilfsmittel, um mit Ihrem Onlineshop Erfolg zu haben, neue Kunden zu generieren und Umsätze zu erzielen.

Ganz gleich, ob es sich um ein großes Mammutprojekt oder ein kleines Nebenprojekt handelt: Unsere Shopify Beratung gibt Ihnen die Sicherheit und das Know-how an die Hand, dass es gelingt. So müssen Sie sich nicht den Kopf darüber zerbrechen, ob Sie bei Ihrem Onlineshop alles richtig gemacht haben. Legen Sie diese Aufgabe in die Hände von uns als Ihren Profis, können Sie sich über den Erfolg Ihres Projekts sicher sein.

Fazit

Eine Shopify Beratung ist für jeden wichtig, der einen erfolgreichen Onlineshop mit Shopify aufbauen und betreiben möchte. Innerhalb unserer Shopify Beratung werden viele relevante Inhalte vermittelt, die Ihnen als Shopbetreiber helfen, mehr Kunden und höhere Absätze zu generieren. Wichtig dabei ist, einen guten Experten, wie uns, zu finden, der eine Shopify Beratung anbietet. Empfehlenswert sind Freelancer und Agenturen, die sich, genau wie wir, auf Shopify Consulting spezialisiert haben.

Noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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